よくあるご質問

残念ながらシャトルサービスのご用意はなく、パリ公式タクシーのご利用をお勧めしております。こちらはシャトルよりも安価な場合が多く、目的地に応じて定額料金が設定されています。
👉 公式料金は こちらからご確認ください。
ご予約時、またはフロントにてお気軽にお問い合わせください。

• Astotelの公式ウェブサイトまたは予約センターから直接予約した方：営業時間内に予約センターまでご連絡いただくか、営業時間外はホテルのフロントまでお問い合わせください。
• 外部予約サイト（Booking.com、Expediaなど）から予約した方：各予約サイトまたはプラットフォームに直接お問い合わせください。

Astotelグループのホテルに専用の駐車場はございません。
しかし、当ホテルの近くには多くの公共駐車場がございます。最寄りの利便性の高い駐車場については、ホテルに直接お問い合わせいただくことをお勧めします。お客様に最も近い駐車場をご案内させていただきます。

はい、ご宿泊のお客様は、ご到着日（チェックイン前）およびご出発日（チェックアウト後）に限り、無料でお荷物をお預けすることができます。

必ずご確認ください：お荷物のお預かりとお引き取りは同日限りです。翌日以降までのお預かりは承っておりません。

はい。ロマンチックなデコレーションや、お客様に合わせた特別なデコレーション（例：バラの花びら、バルーン、シャンパン、ケーキなど）をご用意できます。
ご希望の演出、料金、詳細については、直接ホテルまでご連絡ください。お客様の特別な日が、最高のものとなるようお手伝いいたします。

請求書またはその控えをご希望の場合は、直接ホテルまでご連絡ください。担当者がメールにてお送りします。

ベッドの種類とサイズは、客室のカテゴリーおよびお選びいただいたAstotelホテルによって異なります。
正確なベッドサイズは、astotel.comの各ホテルページに掲載されている客室詳細情報をご確認ください。

はい、フロントにてお申し付けいただければ、空き状況に応じてアイロンとアイロン台を貸し出しいたします。

はい、Astotelグループの全客室にヘアドライヤーをご用意しております。

アーリーチェックインやレイトチェックアウトのご要望には、ご到着日またはご出発日の空室状況に応じて、できる限りお応えします。
規定のチェックイン（15:00）、チェックアウト（12:00）時間外の確約をご希望の場合は、前日または翌日のご宿泊予約をお願いいたします。

はい、Astotelのホテルでは、ANCVのホリデーバウチャー（紙形式およびデジタル形式「Chèque-Vacances Connect」）をご利用いただけます。

朝食ビュッフェは、平日は午前7:00から午前10:30まで、週末と祝日は午前11:00までご利用いただけます。
お部屋でお食事を楽しみたいお客様には、午前7:30から午前10:30まで、ご要望に応じてコンチネンタルブレックファーストのルームサービスをご利用いただけます。
アレルギーや食事制限など、特別なご要望がございましたら、事前にお知らせください。お客様のご希望に沿えるよう最大限の努力をいたします。

公式サイトから直接ご応募いただけます。
Astotelでは、パリの16軒のホテルと本社で、経験の有無に関わらずホテル業界での様々な職種を募集しています。
募集中の職種に該当するものがなくても、オンラインフォームから随時ご応募を受け付けております。

ホテルに忘れ物をされた場合は、お早めに直接ホテルのフロントまでご連絡ください。